Köszönjük, hogy a pensioncoach.com oldalon vásárolt.
Ha bármilyen okból nem elégedett egy vásárlással, kérjük, tekintse át visszatérítési és visszaküldési szabályzatunkat.
A következő feltételek vonatkoznak minden olyan termékre, amelyet nálunk vásárolt.
Értelmezés és definíciók
Értelmezés
Azok a szavak, amelyek kezdőbetűjét nagybetűvel írják, a következő feltételek mellett határozzák meg a jelentésüket. A következő meghatározások jelentése ugyanaz, függetlenül attól, hogy egyes vagy többes számban szerepelnek.
Meghatározások
A jelen visszaküldési és visszatérítési szabályzat alkalmazásában:
- A Társaság (a jelen Szerződésben „Vállalat”, „Mi”, „Mi” vagy „Mi”) a DAMArisk Biztosítási Kft., Damjanich utca 51. III. em. 27., Budapest 1071, Magyarország.
- Az áruk a Szolgáltatásban eladásra kínált cikkekre vonatkoznak.
- A rendelések azt jelentik, hogy Ön kéri, hogy árut vásároljon tőlünk.
- A szolgáltatás a Weboldalra vonatkozik.
- A weboldal a pensioncoach.com címre hivatkozik, amely a https://pensioncoach.com/ címről érhető el
- Ön a Szolgáltatáshoz hozzáférő vagy használó magánszemélyt, vagy azt a társaságot vagy más jogi személyt jelenti, amelynek nevében az adott személy hozzáfér a Szolgáltatáshoz vagy azt használja, adott esetben.
Az Ön megrendelés törlésének jogai
Ön jogosult 30 napon belül indoklás nélkül törölni a megrendelését.
A Megrendelés törlésének határideje attól a naptól számítva 30 nap, amikor Ön az Árut átvette, vagy amikor az Ön által kijelölt harmadik fél, aki nem a fuvarozó, átveszi a kiszállított terméket.
Elállási jogának gyakorlása érdekében döntéséről egyértelmű nyilatkozattal tájékoztatnia kell bennünket. Döntéséről az alábbi elérhetőségeken értesíthet minket:
- E-mailben: support@pensioncoach.com
- Telefonszámon: +36 1 372 7990
Legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött áru kézhezvételétől számított 14 napon belül. Ugyanazt a fizetési módot fogjuk használni, mint amit Ön a Megrendeléshez használt, és az ilyen visszatérítésért Önnek semmilyen díjat nem kell fizetnie.
A visszaküldés feltételei
Annak érdekében, hogy az áru visszaküldhető legyen, kérjük, ellenőrizze, hogy:
- Az árukat az elmúlt 30 napban vásárolták
Az alábbi áruk nem küldhetők vissza:
- Az Ön által megadott vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása.
- Olyan Áruk szállítása, amelyek jellegüknél fogva visszaküldésre nem alkalmasak, gyorsan romlanak, vagy a lejárati idő lejárt.
- Egészségvédelmi vagy higiéniai okokból visszaküldésre alkalmatlan, szállítás után felbontott áruk szállítása.
- Olyan áruk szállítása, amelyek a kiszállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más cikkekkel.
Fenntartjuk a jogot, hogy saját belátásunk szerint megtagadjuk minden olyan áru visszaküldését, amely nem felel meg a fenti visszaküldési feltételeknek.
Csak a normál árú árukat lehet visszafizetni. Sajnos az akciós áruk árát nem tudjuk visszaváltani. Előfordulhat, hogy ez a kizárás Önre nem vonatkozik, ha azt a vonatkozó jogszabályok nem teszik lehetővé.
Áruk visszaküldése
Ön felelős az áruk hozzánk való visszaküldésének költségeiért és kockázataiért. Az árut a következő címre kell küldenie:
Damjanich utca 51. III. em. 27., Budapest 1071, Magyarország
Nem vállalunk felelősséget a visszaküldés során megsérült vagy elveszett Árukért. Ezért egy biztosított és nyomon követhető postai szolgáltatást ajánlunk. Nem áll módunkban visszatérítést kiadni az Áru tényleges átvétele vagy az átvett visszaszállítás igazolása nélkül.
Ajándékok
Ha az árut vásárláskor ajándékként jelölték meg, majd közvetlenül Önnek szállították, akkor a visszaküldés értékének megfelelő ajándék jóváírást kap. A visszaküldött termék kézhezvétele után ajándékutalványt küldünk Önnek.
Ha az Árut vásárláskor nem jelölték meg ajándékként, vagy az ajándékozó a Megrendelést saját kezűleg kiszállíttatta, hogy később átadhassa Önnek, a visszatérítést az ajándékozónak küldjük.
Lépjen kapcsolatba velünk
Ha bármilyen kérdése van a visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkkal kapcsolatban, forduljon hozzánk:
- E-mailben: support@pensioncoach.com
- Telefonszámon: +36 1 372 7990